Offene Anfragen
Hier siehst du alle Personen, die deinem Verein über die App beitreten möchten und noch nicht bearbeitet wurden. Die Anzahl der offenen Anfragen wird direkt im Titel angezeigt.
- Wische horizontal, um zwischen den einzelnen Anfragen zu wechseln
- Jede Anfrage zeigt den eingegebenen Namen und den Zeitpunkt der Einsendung
- Du erhältst eine Push-Benachrichtigung, sobald eine neue Anfrage eingeht
- Wenn aktuell keine offenen Anfragen vorliegen, wird ein Hinweis angezeigt
- Über das Symbol in der Titelleiste erreichst du den Verlauf aller bereits bearbeiteten Anfragen
Tipp: Nur Personen mit der entsprechenden Berechtigung können Nutzungsanfragen einsehen und bearbeiten.
Anfrage prüfen und entscheiden
Wenn der angegebene Name zu einem bereits vorhandenen Mitglied passt, zeigt die App dir die Daten der Anfrage und die hinterlegten Mitgliedsdaten direkt nebeneinander an. So erkennst du Abweichungen auf einen Blick.
- Freigabe – mit angefragten Daten – Die Person erhält Zugriff, und die Daten aus der Anfrage werden übernommen. Eine abweichende Telefonnummer ersetzt dabei die hinterlegte.
- Freigabe – mit hinterlegten Daten – Die Person erhält Zugriff, der Mitgliedseintrag bleibt unverändert. Dieser Knopf erscheint nur, wenn ein passendes Mitglied gefunden wurde und dessen Telefonnummer mit der bestätigten Nummer übereinstimmt.
- Ablehnen – Die Person bekommt eine Benachrichtigung mit der Ablehnung. Du kannst diese Entscheidung später im Verlauf einsehen.
- Papierkorb-Symbol (oben rechts) – Entfernt die Anfrage ohne Benachrichtigung und ohne Rückfrage. Nützlich bei eindeutigen Fehl- oder Spameingaben.
Tipp: Wenn Vor- oder Nachname von den vorhandenen Mitgliedsdaten abweichen, prüfe lieber kurz nach, bevor du annimmst. So vermeidest du, dass eine fremde Person Zugriff auf das Profil eines bestehenden Mitglieds bekommt.
Verlauf bearbeiteter Anfragen
Der Verlauf zeigt dir alle erledigten Anfragen – chronologisch sortiert nach dem Zeitpunkt der Bearbeitung. Es gibt vier Ausgänge:
- Genehmigt – Person hat Zugang erhalten
- Abgelehnt – Person wurde benachrichtigt und hat keinen Zugang
- Gelöscht – Anfrage wurde über den Papierkorb entfernt, ohne Benachrichtigung
- Zurückgezogen – die anfragende Person hat ihre Anfrage selbst zurückgenommen, bevor jemand entschieden hat. Hier steht kein Bearbeiter dabei, sondern „Zurückgezogen:" – der Verein hat nichts getan
- Jeder Eintrag zeigt den Namen sowie das Datum der Bearbeitung
Tipp: Den Verlauf erreichst du über das Symbol oben rechts in der Übersicht der offenen Anfragen.